기기에서 소리가 나지 않거나 음질이 좋지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?

a) 카메라를 켜서 동영상을 촬영한 후 재생해 보세요. 소리가 정상적으로 들린다면 스피커가 정상적으로 작동하는 것입니다.

b) 온라인으로 동영상을 시청할 때만 문제가 발생한다면 네트워크 문제일 수 있으니, 네트워크 상태가 양호할 때 다시 확인해 보세요.

c) 스피커에 이물질이 끼어 있는지 확인해 보세요.